Envío gratuito en pedidos superiores a 50€ info@heatseekingthermal.com

Términos de Uso del Servicio

Al acceder y utilizar los sistemas de monitoreo térmico, pirómetros y software de análisis de Heatseeking Thermal, usted acepta las condiciones detalladas a continuación. Estos términos rigen la relación entre su empresa y la nuestra en el ámbito de instrumentación industrial B2B.

Objeto del Servicio

Heatseeking Thermal proporciona sensores de temperatura infrarroja, pirómetros láser, cámaras termográficas y plataformas de alerta térmica (SAT-200) diseñados exclusivamente para entornos de fundición continua, hornos industriales y líneas de colada de metal caliente. El software asociado procesa datos térmicos superficiales en tiempo real para predecir puntos de fatiga estructural. El servicio no incluye asesoría en seguridad laboral ni certificaciones de planta externas.

Responsabilidades del Cliente

El cliente es responsable de instalar los equipos según las especificaciones técnicas provistas en el manual de usuario, mantener las condiciones ambientales dentro de los rangos operativos indicados (temperatura ambiente máxima 85°C para la CT-4000, protección IP54 para el PL-900) y garantizar que el personal encargado de la operación haya recibido la capacitación básica proporcionada por nuestro equipo de ingeniería. Cualquier modificación no autorizada del hardware o software invalida la garantía.

Limitación de Responsabilidad

Heatseeking Thermal no será responsable por daños directos o indirectos derivados de decisiones operativas basadas exclusivamente en las alertas generadas por el SAT-200 o cualquier otro sistema. Las predicciones de fatiga estructural tienen una precisión del 94% en condiciones controladas de laboratorio, pero no sustituyen inspecciones físicas periódicas realizadas por personal calificado. La responsabilidad máxima se limita al valor del equipo adquirido, excluyendo lucro cesante o paradas de producción.

Propiedad Intelectual

Todo el software, firmware, algoritmos de machine learning, dashboards y documentación técnica asociada son propiedad exclusiva de Heatseeking Thermal. El cliente recibe una licencia de uso no transferible para operar el sistema en sus instalaciones durante la vigencia del contrato. Queda prohibida la ingeniería inversa, la redistribución del código o la integración no autorizada con sistemas de terceros sin consentimiento por escrito.

Vigencia y Terminación

Estos términos entran en vigor desde la primera puesta en marcha del equipo y permanecen vigentes mientras el cliente mantenga una licencia activa o haya adquirido el hardware. Cualquier incumplimiento de las condiciones aquí descritas, incluyendo el uso del sistema en aplicaciones distintas a las especificadas (fundición de metales y monitoreo de calor industrial), dará lugar a la suspensión inmediata del servicio sin derecho a reembolso.

Modificaciones y Contacto Legal

Heatseeking Thermal se reserva el derecho de actualizar estos términos con aviso previo de 30 días mediante comunicación escrita al correo electrónico registrado del cliente. Para consultas legales o notificaciones formales, diríjase a nuestra oficina en Rosario 60 o escriba a info@heatseekingsumo.com. La legislación aplicable es la de la República Argentina, con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

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